Kontakt og ansvar
The Star Karaokebar drives av RB Bardrift AS, organisasjonsnummer 932 397 625, som er behandlingsansvarlig for behandlingen beskrevet her. Besøksadresse: Arbeidergata 2, 0159 Oslo. For spørsmål om personvern, ring +47 406 27 525 eller bruk e-postkontakten på informasjonssiden. Kontakt ansatte direkte for innsyn eller sletting; ikke send slike forespørsler gjennom AI-assistenten.
Booking og forespørsler
Vi bruker navn, e-post, telefonnummer, antall gjester, dato, ankomsttid, bordfordeling og eventuelle merknader til å organisere besøket, bekrefte e-postadressen og sende bekreftelser eller avbestillinger. Navn, e-post og telefon er obligatorisk; uten disse kan du ikke fullføre en nettbooking. Behandlingen er nødvendig for å håndtere reservasjonen eller forespørselen din (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Unngå sensitive opplysninger i merknader.
Ansatte med nødvendig tilgang kan se bookinger. Kopi av bookingmeldinger går til bookingpostkassen vår. E-post sendes via ACKs relé, og postkassen håndteres hos Domeneshop. Bookingopplysninger brukes ikke automatisk til reklame.
AI-assistenten
Når du sender en melding, sendes teksten og nylig samtalehistorikk til OpenAI for å lage et svar. Dette er en valgfri tjeneste basert på vår berettigede interesse i å besvare spørsmål om baren (artikkel 6 nr. 1 bokstav f); du kan kontakte ansatte i stedet. Ikke oppgi passord, betalingsinformasjon, helseopplysninger eller andre sensitive detaljer. Assistenten tar ikke avgjørelser om rettighetene dine.
Applikasjonen ber om at svarene ikke lagres hos OpenAI. Dette fjerner ikke leverandørens separate sikkerhets- og misbrukskontroll. Behandling kan skje utenfor EØS; leverandørens avtalevilkår og beskyttelsestiltak gjelder. Samtalevisningen nullstilles etter 30 minutter uten aktivitet eller når du velger «Start ny samtale». Nullstilling betyr ikke at alle kopier i serverøkter eller sikkerhetskopier slettes umiddelbart.
Valgfri statistikk
Der valgfri statistikk tilbys, lastes Google Analytics først når du velger «Godta statistikk». «Avslå statistikk» er like tilgjengelig, og nettsiden fungerer uansett hva du velger. Behandlingsgrunnlaget er ditt samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Der statistikk tilbys, kan du trekke samtykket tilbake via «Endre statistikkvalg» nederst på siden. Tilbaketrekking stopper videre innsamling, men sletter ikke opplysninger som allerede er samlet inn.
Google mottar teknisk besøksinformasjon, blant annet offentlige sideadresser, nettleser- og enhetsinformasjon og en nettidentifikator. Forbindelsen gjør også IP-adressen din tilgjengelig for Google. Vi utelater parametere i nettadressen, bookingopplysninger og chatmeldinger fra sidevisningene vi sender. Annonseringssignaler er deaktivert. Lagring av bruker- og hendelsesdata er satt til to måneder, uten forlengelse ved nye besøk. Vanlige samlede rapporter beholdes separat. Google kan behandle opplysninger utenfor EØS; se Googles personverninformasjon.
Informasjonskapsler og lokal lagring
Nødvendige informasjonskapsler støtter økter og beskytter skjemaer: sessionid har én times levetid i nettleseren og er satt til å utløpe når nettleseren lukkes; csrftoken beskytter mot falske skjemainnsendinger. star_language husker valgt språk i opptil ett år. Det lokale statistikkvalget star_statistics_consent_v2 lagrer bare valget, versjonen og utløpstid i 180 dager. Analytics-kapsler som begynner med _ga, brukes bare etter samtykke, med innstilt levetid på 180 dager. Når du avslår, fjernes disse Analytics-kapslene på vårt domene. Sosiale medier vises som lenker uten innebygd sporing fra disse tjenestene; den eksterne sidens regler gjelder når du følger en lenke.
Lagring og rettighetene dine
Bookingdata, bekreftelsesforespørsler, e-postkopier, tekniske logger og serverøkter lagres separat. Vi beholder bookinginformasjon mens den er nødvendig for besøket, oppfølging eller en konkret tvist. En daglig jobb fjerner navn, e-postadresser, telefonnummer og merknader fra bookinger og tidlige ankomstforespørsler 30 dager etter besøket. Tilhørende meldingsoppføringer i bookingsystemet tømmes samtidig. Bekreftelsesforespørsler slettes ett døgn etter utløp. Utløpte serverøkter slettes daglig. Utløpte bekreftelseskoder kan ikke brukes, men utløp sletter ikke i seg selv de tilhørende opplysningene. Nye databasesikkerhetskopier for gjenoppretting utelater gjestebookinger, kontaktdata, meldingsoppføringer, bekreftelsesforespørsler og serverøkter; kontoidentiteter og innloggingshemmeligheter fjernes fra kopien. Offentlige nettsidebilder og publisert arrangementsinformasjon sikkerhetskopieres separat. Disse kopiene beholdes uten automatisk utløp. Eldre tilgangsbegrensede sikkerhetskopier fra før denne endringen kan fortsatt inneholde personopplysninger; ved gjenoppretting fra en eldre kopi må sletterutinene kjøres før bruk. E-postkopier i den separate postkassen og leverandørenes egne logger slettes ikke av nettsidens oppryddingsjobb.
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet når vilkårene er oppfylt, og protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Vi svarer normalt innen én måned og kan måtte bekrefte identiteten din. Du kan klage til Datatilsynet. Tilgangen er begrenset gjennom ansattroller og beskyttet med innlogging og tofaktor. Nettsiden driftes hos ACK.